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給料・福利厚生以外の報酬=「働く喜び」を軸にした人材育成術

【タイトル】 社員もパートもみずから動き出す「心の報酬」の与え方
【著者】 中昌子/著
【出版社】 CCCメディアハウス
【定価】 1,512円
【出版日】 2013年2月1日発売
【NDC】 336.47

 

【内容紹介】

真の顧客満足を生み出すのは「働く喜び」を感じられている従業員!離職率を下げ、チームワークを向上させ、業績を上げるための給料・福利厚生以外の“報酬”は、「役立ち感」「成長感」 「絆・連帯感」などの「働く喜び」だった!時給760円のパートから3年で店長昇格、売上げを3倍にした著者が地方のスーパーで旋風を巻き起こした「働く喜び」が軸の人材育成術を紹介。

 

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