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| 【タイトル】 | 社員もパートもみずから動き出す「心の報酬」の与え方 |
| 【著者】 | 中昌子／著 |
| 【出版社】 | CCCメディアハウス |
| 【定価】 | 1,540円 |
| 【出版日】 | 2013年2月1日発売 |
| 【NDC】 | 336.47 |
| 【HBC】 | MAB |
| 【内容紹介】 |
真の顧客満足を生み出すのは「働く喜び」を感じられている従業員!離職率を下げ、チームワークを向上させ、業績を上げるための給料・福利厚生以外の“報酬”は、「役立ち感」「成長感」 「絆・連帯感」などの「働く喜び」だったといいます。時給760円のパートから3年で店長昇格、売上げを3倍にした著者が地方のスーパーで旋風を巻き起こした「働く喜び」が軸の人材育成術を紹介します。 |
